韩行长的话当然使高昶旭振聋发聩，但实事求是地说，高昶旭也知道，韩行长的话，只是说明了动正职的重要意义，重要性，对于如何动正职如何正确地识人用人？韩行长并没有涉及到。

当然，韩行长也知道，很多事情是要自己去动脑筋的，人事工作并没有现成的路径，现成的方法，这一切都要高昶旭自己，在开发区办事处升格的过程中，去探索，去求证，去经验，去体会。

高昶旭就说，“既然韩行长对我这样信任，这样放权，那么我就要珍惜这一次机会，好好把握这一次机会，争取在尽快熟悉人事工作、做好人事工作。”

“回去以后，我得好好翻一翻看一看营业部的人事花名册，有必要的话，还要把人事档案仔细翻阅一遍。其实我现在才意识到，我当时去营业部的时候，就应该先做这一步工作，现在也算是补课吧。”

韩行长意味深长地说，“其实人事工作，跟其他工作一样，也有它的规律，也有它的切入点。我觉得要真正做好人事工作，有两句话是不得不说的，一个叫相信群众，一个叫相信党，也就是相信组织。”

“很多人可能觉得这两句话，好像是大话套话，是老生常谈。实际上，这两句话，叫我看来是大实话，是真正在人事工作上用得着的话。你仔细想一想，这两句话实际上是有很丰富内涵，也是多少人多少年的经验总结。”

“先说相信群众，我们常常说群众的眼睛是雪亮的。群众，就意味着有无数的眼睛，在无视无刻不在观察人，评判人。因为人都是生活在人群中的，而人群就构成了群众，所以说群众对他身边的人，是最了解最关心认识得最透彻的人。”

“所以你要认识一个人，了解一个人，最好的办法，就是到群众中去听听群众的意见。你不要害怕，群众不跟你说实话，也许在平时的时候，他评价一个人，还有这样那样考虑的。但是到了要提拔人的关键时刻，群众是最公正的，最能说实话的。而群众对一个人的了解，因为是天天在一块爬摸滚打。一个人如果要装，那么他可能装一天，装一个月，但是他不可能年复一年，天复一天都在装。所以他的各种情况，各种表现，最终都是会表现出来的，也是逃不过群众眼睛的，这就是相信群众的最根本的原因。”

“相信组织，这话就不用多说了。各级组织，当然我说的是上级组织，人们常说一级有一级的水平。上级组织他站的位置更高，视野更广阔，因此他对人的了解，是站在全局的高度角度去了解的，去考察的。所以组织在识人用人上，也是公正的。”

“做人事工作，只要把握住了这两点，那基本上就不会有什么重大的失误，识人用人，也就没有重大的失误了。当然，在工作实践中，如何去落实这两条？那也是要看自己的了。”

高昶旭一面听，一面不住点头，对照韩行长说的这两条，高昶旭马上就意识到，在郑雅明的提拔问题上，自己恰恰是违犯了这两条。

一个是自己没有去听取群众的意见，再一个也没有听取营业部其他领导成员的意见，而是急急忙忙拿到会上。在会上，当谢俊波提出郑雅明这个人选的时候，就稀里糊涂的通过了。

现在反思起来，高昶旭也知道，自己实际上犯了人事工作的大忌。自己身为营业部的一把手，是营业部这一级党组织的班长，可是自己最起码的，在班子里面事先没有形成统一的意见。在会上，当谢俊波提出郑雅明的时候，高昶旭也好，其他的领导成员也好，就都在第一时间失去了主动性。

再一个，郑雅明这个人究竟怎么样？自己并不了解，并没有向其他领导成员了解，更没有去听取基层一线群众的意见，特别是跟郑雅明朝夕相处的基层群众的意见。

这个教训太深刻了。如果早点能听到韩行长的这些话，那么自己可以少走多少弯路，也可以少受牵连或者干脆不受牵连的。

高昶旭就向韩行长保证，“相信群众，相信组织，这两条我都记下了，在具体工作中如何去体现，如何去落实？我会根据营业部的情况，认真去寻找办法。”

韩行长点点头，“响鼓不用重锤敲，这两条原则，看似平常，实际上内涵是非常丰富的，

要去落实的路径也是很多的，关键看你如何去结合自己的实际情况，灵活运用。在这里，我也给你提不出更好的方法了，反正最主要的还是要靠你运用之妙存乎一心。”

回到营业部，高昶旭的心情，久久不能平复，韩行长一个是给自己放了权，充分信任自己，能选好能处理好开发区办事处升格的事情；一个是也给了自己具体的工作方法。

高昶旭就想到，自己原来想着多翻看花名册，甚至是翻看人事档案，就显得特别幼稚了。花名册也好，人事档案也好，当然是非常重要的，当一把手的应该对这些东西烂熟于心。自己以前没有意识到这个问题的重要性，现在临时抱佛脚，也很重要也很必要。

但是，这些档案这些花名册，都是冷冰冰的，都是一些资料性的东西。它可以提供最基本的情况，但是却提供不了他目前最需要的活的情况。在花名册在档案中，看到的人，都是一些平面的人，概念上的人，并不是活生生的人，立体的人。而要掌握活生生的人，立体的人的材料，就必须按照韩行长所说的相信群众、相信党这两条去做。

不过，不管如何去做，高昶旭都觉得，人事经理冯天娇都是很重要的关键人物。

所以，高昶旭打电话叫来了冯天娇，告诉她，“开发区升格之后，咱们建在开发区的办事处也要随之升格。这个已经确定了，我也跟市分行有关领导汇报了，他们也同意升格。”

“我想了一下，开发区办事处升格以后，第一个面临的问题，就是开发区办事处总经理这个职务，由谁来担任？你作为人事经理，你提你的想法。”

冯天娇若有所思，“当时郑雅明还在看守所，我就给你汇报过，对这个人要慎重使用。因为他在关键时候说了假话做了伪证，倒不是说他的伪证直接牵连了你，如果是别的人在一把手的位置上，也会受同样的牵连的。”

“可是现在的情况是，开发区办事处要升格，而郑雅明本人现在是办事处的经理。按照一般人的理解，既然是办事处要升格，那么现任的经理，理所当然的也应该升格。”

“且不说郑雅明的人品品性品质，能不能升格？只说郑雅明的资历，能不能随之升格？这个是需要考虑的。从我们做人事工作的人来说，有一个硬杠杠的问题。”

“办事处经理升格为副总级经理，那么郑雅明凭他的资历，也就是硬杠杠，够不够升格？

一般地讲，人事工作有一个重要的惯例，就是要提拔上一级的职务必须得再下一个正职的位置上干过两年以上。拿这一条来衡量的话，郑雅明担任经理职务的时间很短，连半年都还没有。如果这一次他升格的话，其他的干部是会有意见的，是难以服众的。”