储蓄科董经理接到报案以后，不敢怠慢。不过，他也知道，这种事情，以前也曾发生过。当然，由于以前的额度比较小，案发以后，当事人，基本上也能积极退赔，所以，一般都是内部消化处理。

但是这一次，情况有点不一样。一个是额度比较大，再一个，裴丽丽在大家的心目中，是一个好所长，是一个好代办员。如果案件发生在别人身上还情有可原，可是，现在竟然发生在被营业部树为标兵的裴丽丽身上，就有点匪夷所思，有点儿大大出乎董经理的意料之外了。

其实，董经理手下管着大几十号的代办员，林子大了，什么鸟都有。储蓄所发生一些这样那样的情况，也属正常。一般情况下，只要不是事情闹得特别大，各储蓄所都会大事化，小小事化了，真正报案报到董经理这里的，就少而又少了。

尽管如此，董经理对于此类事情的发生，也是有思想准备的。毕竟，储蓄所是和钱打交道的，是处在银行工作的第一线。天天和钱打交道，尽管都是一些过路的财神，但是，钱对人的诱惑力实在是太大了，那些代办员难免不会产生种种想法。

能经受住金钱诱惑的人，其实并不多。只是，在严格的规章制度面前，在严厉的处罚面前，很多人，是有贼心没贼胆罢了。

接到报案，董经理先是给稽核科的李经理打了一个电话，告诉他，裴丽丽的储蓄所，出了一点情况，他现在正往那里赶，希望李经理，随后赶到。

因为，要处理这里事情，首先要把事情本身的状况搞清楚，董经理虽然对储蓄业务非常熟悉，但是要具体查帐的话，作为一个经理知道，处理此类事情，肯定要处理人的。

而代办员都是从董经理手里进来的，有关系，没关系，都是自己的手下人，所以，要处理这些案子，要站在公正的立场上，就尤为重要。储蓄所有规定，必须双人临柜。那么，处理涉事的代办员，也必须有双人在场，甚至是两个部门联手处理。

董经理赶到储蓄所的时候，顾客仍然是不依不饶地跟小林没完没了。尽管，顾客也听到了小林的报案，但是，顾客总觉得小林是在他跟前演戏，小林的举动就是故意叼难顾客。一句话，这个小林有可能跟裴丽丽有什么过节，故意要卡她的熟人，要叫裴丽丽，在众人面前丢脸丢份子。

董经理一道，小林，就好像见到了救星，很夸张地对顾客说，“你不要在这里再大喊大叫了，这是我们董经理，有什么话，你就对我们董经理说。”

顾客这时候，见到了董经理，尽管互相不认识，但是能在这个时候来处理这个事情，就说明，董经理至少是一个可以负责的领导。就说，“我拿着你们银行的存单，这位小姑娘，却不给我取钱。说什么没有底联，我不懂你们银行的业务，也不懂你们银行的规定，但是，我知道，我有你们银行的存单，那今天就一定要从你们银行，取出这笔钱！”

董经理就很冷静地问道，“你的存单我看一下。”顾客说，“存单在你们人手里，现在是钱也不给我，存单也不给我，如果不是我叫唤的凶，这笔钱，就被他们给昧了。”

董经理转身问小林，“到底是怎么一回事？你不要着急，从头说来。”小林，就把当时的情况一五一十说了一遍，说完之后，对着旁边的同事说，“这一切你都看见了，你算是一个见证人，你也给董经理汇报一下当时的情况。”

小林的同事，也没有多说，只是点点头。说道，“小林说的都是当时实际发生的事情，她没有扩大，也没有缩小。反正那个底联，我们两个都找了，都没有找到。不过，顾客的存单，上面盖着咱们的章，还有裴丽丽的私章，看起来不像是假存单。”

董经理要过顾客的存单，在手里仔细端详了一下，他就明白了，这个存单，千真万确是真的，起码不是顾客伪造的。因为，这一张存单，不说里面的内容，只说存单本身，肯定就是银行的存单。

因为，银行的存单，是重要空白凭证，有专门的保管使用登记。每一张存单上，都是有编号的。要弄清楚，是不是银行本身的存单，也很简单，只要拿这个存单上的编号，跟空白重要空白凭证领用时的登记，对照一下，就可以弄清楚。能对上，就是真的存单无疑；对不上，那就有可能是伪造的。

董经理叫小林拿出储蓄所的重要空白凭证领用登记本，对照了一下，果然是银行，发出去的存单。到了，这个时候董经理就明白，只要这个存单是真的，那么里面的内容，就不可能是假的。

而且更重要的是，顾客手里拿着的银行存单，既然是从银行出去的，那么，这个事情就一定牵涉到银行的人。具体地说，就一定牵涉到上面私章的所有者裴丽丽。

这时候，李经理也赶到了，董经理简单地介绍了一下情况，李经理立马进入角色。他又亲自把存单，跟重要空白凭证登记本，核对了一下，然后把存单的号码，记在自己的本子上。

然后，李经理，又把存单的底联拿出来，又翻找了一遍，确实没有找到。李经理跟董经理，小声交换了一下意见，就对顾客说，“你这张存单，肯定是从我们这里出去的。但是现在找不到跟它对应的底联，根据我们银行的规定，这笔款暂时不能支付。”

“不过，这个事情，跟你有没有关系？我们也不好说，你今天来取款，我跟董经理都在这里，我们，先把这笔款给你兑付了，然后，再查找我们内部的问题。如果需要你配合调查一下的话，请你一定要跟我们配合。好不好？”

顾客说，“我不管你们内部有什么问题，反正，这笔存款是我自己的，我今天就要取出来，有急用。如果当时，他们就给我取了，就不用惊动你们了。不过也好，现在惊动了领导，我就算是找到正主了，有你们做主，我只要取到我的存款，别的我不管。”

董经理就告诉小林，“这个存单，你先给顾客取了。然后我跟李经理，给你打一个证明，先从暂付科目里走账，等事情查清楚以后，再做最后的账务处理。”

小林按照董经理的指示，办理了顾客的兑付业务。顾客拿上钱走了，董经理又问，“这笔钱，看起来跟裴丽丽有关系。裴丽丽，不是每天都上班吗？怎么今天没来呢？”

小林实事求是地说，“裴丽丽，昨天说好替我顶班了。可是今天要上班之前，突然给我打电话，说她要去医院看病，我就只好又来上班了。没想到，一上班就碰到这么一件倒霉的麻烦事。如果人家裴丽丽在，可能也就不会有这样的事情出现了。”

小林的这一句话，反倒提醒了董经理。