“昨天下午我儿子发烧,幼儿园老师给我打电话,让我赶紧带他去医院看看。昨天我急着去接儿子,我就让小徐帮我去广告部提关口他们上周五用过的旧胶片,我让她把上个星期他们做活动的日期部分的那个小胶片撕掉之后,重新去出一张小胶片,把那个日期改成9月21、22日,然后贴上去。”媒介彤彤见陈翔宇眼睛都急红了,吓得她说话的声音都有些变了。
“但是上周五关口他们上了两个产品的促销广告,一个是打印机,一个是照相机,我和小徐都忙忘了,就没有给广告部管胶片的人特别说明是提照相机的胶片,结果,他们就帮我们拿成了打印机的胶片。今天见报的广告特别多,有二十几个,昨天下午小徐一个人忙不过来,就委托出版部的人,帮我们出了做活动日期的那张小胶片,然后请广告部的人帮我们把它贴上去。结果,就出了这么个错。”彤彤红着眼睛解释着这件事情的来龙去脉。
关口他们公司可能是为了节约创意设计费,一张胶片,他们会反复用两三次,除了下面促销活动的日期不同,其他内容完全一样。因此,除了新胶片寄来的时候,大家会仔细看上面的内容之外,提旧胶片,大家就对它放得很松,只要新贴的小胶片上的促销日期没有错,其他的大家都不会再仔细去看。
再加上,一直以来他们都是两个产品的广告一起发布,还从来没有出现过只发布其中一个广告的情况。正因为这样,志诚广告发给报社广告部的订单上面,通常只写他们的品牌名,而不会特别去注明是相机还是打印机。
因此,从广告部审稿,到画版,再到志诚广告媒介部的工作人员,都没有注意到管胶片的人帮他们拿错胶片这个细节。
闯了大祸的小徐站在彤彤的身边,除了不停地掉眼泪,说不出一句话来。
陈翔宇看着报纸,眼睛瞪得老大。他知道,现在即使是把小徐骂死,也解决不了任何问题,目前最关键的问题是怎么来善后。
就在陈翔宇思考着怎么解决这个问题的时候,他的手机响了起来,陈翔宇接起电话之前,挥手让林语她们仨出去。
林语只好回到自己的座位上,过了一会儿,陈翔宇走了出来,对媒介彤彤说:“你赶紧给广告部打个电话,追订一个明天的半版广告,先把关口他们成都公司明、后天要做促销活动的消息,发布出去,其他的我再来想办法。”
他走到林语面前,“按照我们和夏晓阳他们公司签订的合同,错一罚一,漏一罚二。今天见报的这个打印机的广告,他们是肯定不会付我们广告款的,但是报社没有错,他们肯定会照收我们的钱不误。我们漏掉了他们相机的广告,如果要罚二的话,我们这一来一往,相当于要付三个广告的钱。一个半版黑白广告打完所有的折,甚至包括把年终返点都算进去,净成本也要三万左右,三个就是九万。一个广告,我们就要赔九万块,损失确实也太大了点。关口他们全年的广告,我们可能在他们身上也赚不了那么多钱。但是既然错误在我们,我们就得认赔。”
“我在想,我们要不要去趟北京,面见一下关口,看能不能让他们公司给我们通融一下,少罚我们一点。”林语给陈翔宇建议。
“外资公司一向很重视合同,通融的可能性很小。”陈翔宇沉吟了一下,“而且,最近公司里事情也特别多,我也走不开啊。”
“那要不我去,我见过关口一面,我让夏晓阳帮我约一下他,看他那边能不能帮我们想想办法,让他公司在这个问题上,别那么较真。”林语主动请缨。
“那好吧,你去试试看,死马当活马医,看能不能行。”陈翔宇看了一眼林语,“我去给夏晓阳打个电话,看看她的意见。”
过了一会儿,陈翔宇给林语打她桌上的座机,让她进他的办公室一下。
林语进去以后,陈翔宇示意她关上房门。林语关上门以后,陈翔宇有些无奈地说:“夏晓阳的意思是,我们最好别去,因为他们公司并没有跟关口他们说,他们的广告不是直接交给报社广告部在做,而是通过我们公司转的。我们现在去,他们的这种行为就会穿帮,她担心关口找她们公司扯皮。”
“那明天刊登的那个广告,费用算谁的?”林语猛然想起来。
“当然算我们的,我们给别人出了错,弥补工作肯定是要做的。”
“这件事情,你跟夏晓阳商量过了吗?”
“这个是关口他们成都分公司人的意见,让我们先给他们出个广告,把活动日期公布出来,虽然是在活动当天见报,但总比什么预告都没有的好,不然他们为这次促销做的那些前期工作,就全都白费了。”
跟陈翔宇说完话之后,林语默默无语地走了出去。
到晚上的时候,夏晓阳给陈翔宇打了一个电话过来,那个时候,林语正陪着陈翔宇在外面请一位房地产老板吃饭。
陈翔宇见到是夏晓阳的手机号码,赶紧走到一旁去接听。
夏晓阳对陈翔宇说:“关口不知道从什么地方打听到,我们公司把他们的广告转给你们公司在做,现在他私下里叫我自己想办法摆平这件事情。我看他那边可能还有些回旋的余地,你要不找个时间过来,我约下他,大家私下里谈谈,看能不能让我们少赔点。”
“我最近没空呢,我让林语过来行不,反正关口上次到成都来的时候,见过她的,大家也算是认识。而且你们两个都是女人,他一个男人,他也不好意思为难你们的。我和他都是男人,说话说崩了,还不好收场。”陈翔宇转过头去看了看林语,见她正笑颜如花地给那位房产老板敬着酒,就向夏晓阳做着如此提议。
夏晓阳想了一下,“好吧,那她来之前,你先给她培训一下,林语那小丫头有时候说话有些没头没脑的,我怕她给我说漏了嘴。”
“关口是个日本人,他又听不懂中文,林语说错了不要紧,你帮她好好翻译一下不就行了。”陈翔宇笑了起来。
“那个家伙鬼得很,他在中国呆的时间那么长,很多话我怀疑他都能听懂。只是哪些话他真不懂,哪些是他装不懂,有时候我都闹不明白,所以我现在在他面前说中文的时候,都很小心。”
“好吧,我会交代她的。”陈翔宇转过头去看了林语一眼,点了点头。
三天之后,林语到了北京。一出机场,夏晓阳就在那里等着她了。
夏晓阳的工作效率非常高,当天中午就约了关口一起吃饭。
三人在关口公司北京总部楼下附近的餐厅吃饭,刚一落座,林语就拿出自己和陈翔宇昨天晚上,在仁和春天百货给关口买的一条羊毛围巾来,准备递给他。
关口看着林语的脸,笑了笑,却并不伸手去接。
夏晓阳怕林语尴尬,就笑着帮他接过,放在了自己旁边的座位上。
三人寒暄过后,林语首先说话,“关口先生,很抱歉因为我们工作的失误,给贵公司的正常工作造成了这么大的麻烦。我们发现那个错误以后,马上就进行了弥补。周六那天,我们帮你们重新刊发了那条相机广告。我们公司全体员工,从公司老总,到下面的普通职员,从周六开始,全体取消中秋节两天的休假,加印了一万份周六那天的相机广告,把它当做DM单,在你们做活动的春熙路附近发放。周日那天下午,活动结束以后,我们跟贵公司那边的活动负责人交流了意见,他们对这次活动的效果还是很满意的。”林语探出上身,对关口很恭敬地说道,夏晓阳帮他俩做着翻译。
“我昨天打电话过去问过了,效果确实还不错。”关口微微笑了一下,“谢谢你们公司为此做出的努力,但是,我们公司并没有直接跟贵公司签订广告代理合同。因此,这次这件事,我们会按照合同的规定,追究我们的广告代理公司,也就是夏小姐他们公司的责任。至于夏小姐公司跟贵公司是怎么签订合同的,这不是我们关心的范畴。”
夏晓阳刚一帮关口翻译完他的话,就有些急了,直接用日语跟他说了起来。说着说着,她的脸就有些红了。
林语不知道他俩叽哩哇啦的在说些什么,过了几分钟,关口站了起来,按着自己西装的下摆,向林语探了探身,以示礼貌,没等饭菜上桌,转身就走了。
“关口怎么了?”林语看着关口的背影,非常的惊讶。
夏晓阳气恼地用四川话低声骂了一句,顿了顿以后说:“关口坚持要罚我们公司的款,还说我们中国人要学会尊重契约精神,合同是怎么签订的,就应该按照合同来执行,错了就应该认罚,没有任何回旋的余地。”
“怎么会这样?前两天他不是还私下里暗示过你,大家有话好商量的吗?”林语想起陈翔宇那天晚上给她转述的夏晓阳的电话内容。
“是啊,不知道他今天哪根筋搭错了。”夏晓阳懊恼地说,“一上来就翻脸不认人了。”
“那你们公司打算怎么处理这件事情?”林语有些担心。