她叫刘冬梅。看上去白白净净,性格上,也不像是一个张牙舞爪的人。当然,这也跟她初来乍到有很大的关系。郑雅明也没有跟她多谈,只是,简单地问了问个人的一些有关情况,然后,就安排她到柜台上去当一个出纳。
出纳,一般都是跟会计做搭档。从工作内容上来讲,出纳的工作,比较简单。会计,你得会记账,得知道收方付方,或者叫做借方贷方。最根本的要求是要头脑清楚,要能把帐做平。当然,新入职人员一般会有老会计带你上路。
银行虽然是一个国有单位,并不存在教会徒弟饿死师傅的事情。但是,带新人,却是一个额外的事情,尽管领导会有相应的安排,但是,做师傅的,却不那么心甘情愿。所以,所谓的带新人也只是嘴上说说而已,关键,还是师傅领进门,修行靠个人的,这就要看新入职者的悟性了。
对于这种情况,领导也不是不知道,但是这种师徒合作的成效,也不是一天两天就能看出来的。而且,所谓的师徒,也只是这么一说,并没有相应的仪式,更不会进行所谓的考核。
所以从制度上,一般的两领导安排,都会是叫新入职的人,先从最基本的,最基层的岗位干起,而这个岗位,就是出纳了。
出纳岗位的要求,虽然比较简单,但却责任重大。真金白银过手的事情,每天跟钞票打交道,也许,人家多给你了,也许你少给人家了。但是,从概率上来讲,人家往银行交钱的时候,即便是公款,也都是数了又数,算了又算,给你多交的情况,不能说没有,但也是寥若晨星。
反过来,你要给别人钱,虽然,也是兢兢业业,但毕竟,人不是机器,更不是神仙,每天经手的钞票那么多,谁也不敢保证自己每时每刻都头脑清醒,手脚麻利。常在河边走,谁能不湿鞋呢?
点钞机的出现,那也是后来的事情。早前,银行凭的就是手工。在这种情况下,出纳的差错,不是多给人,就是少给人。
一般情况下,多给了人,人家不一定领你的情,也并不是每一个来银行办手续的人,都有那么高的觉悟,你多给,人家也就默认了。
相反,你如果少给了人家,人家就会三番五次地清点核实。如果发现真的少了,那人家是会当场给你指出来的,当然也有事后来算账的。
不过,当出纳的,也不是每天就坐在那里,点钞票数钱,也还是要记自己的现金出纳帐的。既然是记账,那就跟会计有点关系了。
特别是每天营业终了的时候,出纳都要跟会计对账。要使自己的帐款,平衡相等。这样,在跟会计的配合中,不知不觉,就学到了一些相应的会计知识,学到了一些记账的方法,这样做的时间长了,除了点钞的熟练程度加深,对会计的门道,也就略知一二了。
到了这个时候,如果会计出现空缺,那么出纳就是最好的补缺者了。虽然,并没有全面掌握会计要求的所有技能,但是最基本的道理,通过耳濡目染,通过自己的亲手操作,已经可以上手了。其余的,那就是在实践中,熟能生巧的问题。
其实,这样一条道路,也是银行从业人员,最为平常,最为现实的道路。也可以说,是一步一个脚印,一步一个台阶儿的,最为常见的路径。
其中的道理,刘冬梅不一定知道,胳膊扭不过大腿,她却是知道的。自己虽然是齐行长推荐的人选,但是,齐行长的作用,也仅仅只限于推荐,只限于在进人这个关键环节上,能起作用。至于将来自己在银行的发展,那还是要靠个人的。
所以,刘冬梅,啥也没有说,很愉快地就接受了出纳的岗位。对她来讲,能到银行上班已经是莫大的幸运了,所以到了银行具体干什么岗位,自己并没有一个一定之规。
因为是在办事处做临柜出纳,所以,她的工作,也就含有储蓄这一块业务。既然,有这一块储蓄的业务,那么,储蓄的任务,就自然而然地跟工资挂起钩来。
她就是一个临柜的出纳,要完成储蓄任务,就只能是,靠着自然增长这一块。其实,在某种程度上也跟姜太公钓鱼,有点儿相像,真正的是愿者上钩。
早以前的时候,银行少,银行的网点更少,所以,人们要存款,要储蓄,并没有多少选择余地。但现在,刘冬梅上班的时候,情况已经起了很大的变化。银行越来越多,银行的网点,更是像雨后春笋般的一夜之间就冒了出来,甚至到了,不同的银行网点,肩并肩,面对面,背靠背的地步。人们的存款和储蓄,有了更多的选择,各家银行各个机构,各个网点招徕存款的方式方法,也千奇百怪,千方百计。所以,单单靠自然增长的存款和储蓄,很难保证完成上面下达的任务。
这种完成任务的压力,首先并不在刘冬梅身上反映出来,而是在,郑雅明身上体现出来。虽然从理论上来说,办事处的存款任务,是也分解到相关人员的身上,并且跟他们的工资收入挂起钩来。
但是,毕竟如果办事处完不成任务,相关人员虽然收入受到一定影响,但是,在营业部的考核中,办事处,在这一项上是要被扣分的。受影响的,就不仅仅是相关人员了,而是,扩大到整个办事处所有人员身上。
除了经济上的损失以外,郑雅明最看重的还有,就是他这个刚上任的新官,业务成绩不佳。自己在营业部说话,包括在办事处说话,就有那么一些底气不足。再一个,刚刚上任,就不能用业务成绩来证明自己,那对自己以后的升迁之路,还是会有相当大的影响的。所以。对于存款,对储蓄这一块来说,郑雅明的压力是最大的。
郑雅明就只能像其他办事处一样,绞尽脑汁,来想一些招数,来跟其他的银行,跟其他的网点进行存款大战。
然后,存款任务完成的压力,就主要落在了刘冬梅这样临柜人员,和被任务分解到的有关的人员身上。刘冬梅作为一个新来的人,尽管大家,对她不寄予什么希望,但是她个人,越来越感受到,完不成任务所遭受的经济损失,也有为办事处做点贡献的想法。。
当然,要让他自己想出什么办法来,也比较困难。毕竟,她对银行了解不多,毕竟,只是初生牛犊,自己在这方面可用的资源有限。
但是,偶然的一次,齐行长,有意无意地告诉她,“现在有一笔增加储蓄存款的好买卖。高新技术开发区,要自设国库。按规定,国库只能在我们管理行开户,但是,我们管理行,本身并不在高新技术开发区。所以,他要在我们这里开户,就有点不方便。”
“所以,如果由你们高新技术开发区办事处来代理这个开户的话,一方面,可以增加你们办事处的储蓄存款,对公存款,对你们自身有很大的好处;另一方面,也方便了企事业单位,上交国库款项的结算,应该是一个双赢的事情。”
刘冬梅对这个,听得似懂非懂,实际上连一知半解都谈不上。更为重要的是,她作为新入职者,跟郑雅明平时并没有什么交集,齐行长说的这些话,她也不一定能很方便地,转达给郑雅明。
所以,刘冬梅就说,“既然是这样的好事,那你直接给我们郑总经理说一下,他不正是求之不得的吗?”
齐行长就说,“这你就不懂了,你是只知其一,不知其二。”