第五章 奇谋,现金为王
开业的日子终于到了。狂飙商贸的楼前广场,威风锣鼓热烈地敲响了,不是一般的威风,是几乎占满了楼前广场的威风。一个一望无际的方阵,擂鼓敲锣舞镲的,全是一色儿的年轻女子,一律穿着三点式的红色演出服,随着指挥的手势,一边变换着各种造型,一边挥舞着手里的家伙。远远看去,像是红色的波涛,在广场肆意地翻卷,同时发出撼人心脾震耳欲聋的声响。
在大楼入口处,路标穿着西装,打着领带,带领他的团队,整齐地站立,面带微笑地迎接顾客到来。
路标团队的身后,有一个大大的水牌,镏金大字闪闪发光:狂飙商贸欢迎你!再下面是一行楷书:开业大吉,进门有礼有惊喜。
楼门口,有几台摄像机,从不同的角度,拍摄进入大楼的顾客。拍摄的影像画面,实时传送给秦扬的团队。
秦扬的团队不在门口,他们在楼的最高层,围起一个礼品发送台。几台电脑,播放着楼门口传过来的画面,每一个进来的人,都会有一张照片定格,会有人给这些定了格的照片编号。
在每一层楼道,都有一个指示牌,上面写着:礼品领取在顶层。有人慢慢悠悠在各楼道闲逛,看着那些琳琅满目的商品,价格标签上一律标明开业酬宾,8折优惠。
光临的顾客,大部分人并不急着买东西,他们的目标首先是礼品。他们按照指示,寻找到礼品台。
什么礼品啊?众人七嘴八舌地问,问话里充满了期待。
工作人员并没有回答大家的询问,只是露出职业的微笑,麻利地从电脑上调出顾客本人的照片,对照着本人看一下,作一个记号,一旁的打印机迅速地地吐出一张照片,是彩色的,但是像素比较低,不是很清晰。不过,能看出基本面貌特征来。这张照片并不送给本人,只是留着存档,表示此人已经领过礼品了。
然后,就有人拿出一张崭新的百元大钞,恭恭敬敬地递给顾客。
顾客竟然愣住了,头一回见赠送现金礼品的,而且是一大张啊!片刻,顾客反应过来了,问道,是前几名才有的吧?
不是,秦扬笑吟吟地说,只要是今天来的顾客,不管买不买东西,都有这样一份大礼奉送。
顾客收下大钞,禁不住拿在手里晃了晃,钞票发出清脆的呱呱声,声音不大,但是却有特别的震撼力。顾客又仰起头来,把钞票对着灯光照了照,看到有那著名的水印头像,才小心翼翼地把钞票收起来。
秦扬则不失时机地指着旁边的验钞机,如果你不放心,可以验一下。顾客迟疑了一下,把收起来的钞票拿出来,在验钞机上过了一遍,确认是真的。把钞票装进衣兜,顺便掏出手机,摁了一个号,说,快来吧,这里发现金呢。然后,又是一通狂拨,同样的话,重复了不知多少遍,被重复的,还有狂飙的店址。
秦扬长长地舒了一口气,她看到的情况是,凡是领了现金的顾客,都会在第一时间打电话,呼朋唤友,把更多的人招到狂飙的店里来。口口相传,这才是广告最有效的传播渠道。而且,是以几何级数的形式来传播的。秦扬相信,过不了多一会儿,她这里将被围得水泄不通。
秦扬连忙给路标打电话,叫他赶快执行第二套方案。
路标站在大楼口,迎候着每一位到来的顾客。这给了他新鲜的经验。在郊区,他从来没有这样子迎候过顾客。
现在,他体会到了什么叫顾客就是上帝,上帝决定着他的生死。开业这一天,按照秦扬的设想,派了卧底到天得利,要仔细看看他们的对策,看看他们有什么动静。
之前,他仔细地看了秦扬送过来的一些资料,都是天得利方面的广告画面和效果。他惊异于人家的饱和宣传。人家的宣传手段,有的,他想到了;有的他没有想到;还有的,他甚至没有见到过。比如网络方面的宣传。
从天得利现场回来的卧底,详细报告了天得利方面的返券活动。作为商界人士,路标一听,就明白了他们方案的实质。貌似给顾客返利,实则是不断地让你消费,在消费的过程中,再把利润乖乖地返回给商家。南京到北京,买家没有卖家精嘛。
集中了这些情况,路标心里有了点底,天得利方面也不过尔尔。商战,打到底,实际上就是资金实力的比拼。
从他面前走过的顾客,不能说寥寥无几,但是离人潮滚滚,还是有很大的距离。
他就不免有点着急。正好,秦扬的电话打过来了。一听,叫他执行第二套方案,不禁精神一振。说明情况好转了,赶紧打电话安排还在喝茶的警察,到狂飙顶层维持秩序。
安排停当,还没有顾上喘气,就感觉从眼前经过的人越来越多。而且,来的人,一脸的兴奋,脚步匆匆,有了点争先恐后的意思。
这时候,早就等候的警察来了,好几个人呢,看起来也有点阵势了。紧接着,一辆安排好的运钞车,也很夸张地开到了楼前广场。那场面很像电影的镜头。车子停好,马上下来几名全副武装的押运人员。煞有介事地在车辆四周搞起了警戒。顿时引来了无数围观的目光,但是又没有人前来围观。
车上就有人下来,这次是抬着一个沉甸甸的铝制箱子,从路标面前走过,在保安人员押送下,进入大楼。路标知道,箱子里面装的全是现钞。
从这个时候开始,路标感觉进楼的人明显有点拥挤了。哗啦哗啦地涌。他和秦扬想出来的方案还真是对路了。派发现金的创意,既简单,又实用,一般人还真想不到。真正是出其不意。
得花多少钱呢!人少的时候,着急没有人气。人多了,又担心要派发的现金不够。
路标决定到秦扬他们那里看看情况。
路标混在拥挤的人群里,但是秦扬还是看见了他,不过,顾不上跟他打招呼。她很忙,只是颇有深意地看了路标一眼。路标看着汹涌的人群,涨潮一般,往礼品台涌过来,警察满头大汗地疏导着人群。秦扬他们的团队,却处惊不乱,有条不紊地按照他们的程序,一个个地辨认照片,然后一个个地发放现钞。
看着越来越多的人群,路标满怀欣喜地退到一边。然后,紧急给财务部门打电话,告诉他们要准备更多的现金。其实,他知道财务部门的准备是很充分的,马冬梅在那里坐镇呢。马冬梅的助手,是牛行长给他推荐的一个人,牛行长的表弟。是正经八百的大学毕业生,专业对口。本来人家也有工作,在一家国营企业当着财务部门的经理。也是费了不少的口舌,人家才勉强同意当路标的财务副总。
有了这层关系,狂飙跟银行之间的联系,顺畅了不少。一些具体的事情,不要说不用路标出面,就是马冬梅,也省了不少的心力。
比如,这次的广告战,开业庆典。派发的现金,当然要银行来解决。银行对于大额提现,有很严格的规定。严格到什么程度?路标知道提现的上限额度是4万元,超过了这个数,就必须提前预约,不能随用随提。狂飙的这次活动,得用多少个4万元啊,如果照这个规定,光是跑审批手续,得花费多大的精力啊!
还有,就拿押运车来说,这是银行内部送款的专用车辆,有专门的押运公司来执行。而且,其客户只是各家银行。但是,今天狂飙就把它给弄来了。自己楼前停着一辆运钞车,全副武装的押运人员,荷枪实弹,想一下,都觉得气派非凡。别的不用说了,就这个阵势,估计天得利他就弄不来。
仇有余也在他的商场转悠。狂飙那边的锣鼓声,隐隐地传过来,他嗤之以鼻,不屑地笑了一下。果然是郊区来的人,开业庆典弄来了一广场的锣鼓队。据他所知,这些锣鼓队的成员,都是一些农民,失地的农民。所以他对狂飙的评价就一个字:农!
他的商场里顾客很不少,尽管是司空见惯的返券活动,但是他的力度大。他也知道,狂飙今天开业,肯定也是有一些活动的。只是人家的具体活动,他一直没有打听出来。
不是他没有费心思,而是对方确实没有拿出方案来。锣鼓队、模特秀什么的,他是知道的,这些都是开业的常规套路。不过,凭着直觉,他也知道,这绝不会就是狂飙的全部活动。
自己商场的情况还是很乐观的,毕竟是大店老店,号召力在那里摆着。熙熙攘攘的人群,挤满了各个柜台,顾客红扑扑的脸上,挂满了汗珠,手里攥着花花绿绿的返券,来回穿梭在各楼层之间,在柜台前细心地比较着,计算着。
仇有余很满足。砸下去的广告费用,虽然叫他有点心疼,但是,这些钱不得不花。垄断时代一去不复返了,竞争就是要付出代价的。所幸的是,广告费没有白花。
但是,没有多久,他就发现哪里不对头了。络绎不绝的人群,开始倒流了,现场的人们接了电话以后,就开始急急忙忙地退场了。
退场来得太快了,也太早了。这个时候,才应该是人们闲逛的时候,怎么刚来就走了呢?他注意到,很多人一边走一边接电话,有这么多的人一起接电话,是一种巧合,还是一种蹊跷?
仇有余心里有太多的疑问,一时半会也找不到答案。但是,他又不甘心眼睁睁地看着商场的人,退潮一般走掉。他赶忙叫来了副总。
副总气喘吁吁地告诉他,我刚从狂飙那边赶过来,他们他妈的撒钱呢。
撒什么钱?仇有余一时没有反应过来,愣了一下。
副总稍微停顿了一下,愤愤不平地说,狂飙公司现在正在给顾客发钱呢。接着就详细描述了发钱的拥挤现场,巨大的虹吸效应。
过了好半天,仇有余才大惑不解地问,他们疯了吗?直接给顾客发现金了,他们是开着银行吗?是钱多了没地方放吗?
一连串的问号,疾风暴雨般砸向副总。副总也没有回答,也不知道如何回答。副总知道,仇有余的问题,同时也是砸向他自己的。两个人一起沉默着。良久,副总才说,没有想到他们这样出牌,有违常理啊。
嗯,仇有余也说,咱们搞了一辈子商业,搞了多少个开业庆典,也见识过无数的开业庆典,可是没有见过这样的。
不过,副总看了看仇有余的脸色说,他们那样搞,也真的有绝对好的效果。狂飙那边的人气那个旺啊。人潮一波一波地涌进去,不像是买东西,倒像是哄抢国家物资。
难怪,咱们这边的顾客,接到电话以后,纷纷撤退了,原来是都跑到那边去了。
就在他们对话的过程中,天得利商场已经从熙熙攘攘,人声嘈杂,变得门可罗雀,空旷无声了。
仇有余无比沉闷,无比担忧,忧心忡忡地说,这才是第一个回合啊,被他们拿了先手,咱们得想下一步。看来咱们的对手,不是原先咱们想得那样,就是一个农字。
副总却有点不以为然。咱们搞商业这么多年,基本道理总是知道的。商业的目的是为了什么呢?就是为了挣钱。不论搞什么样的开业庆典,砸出去多少钱,最后都是要算成本的啊。他们开业这一天撒钱,我实地看了,每一个去的人,发100元现钞,按现场的人流量计算,到现在为止,最少要有1万人进去了,这就是说得有100万的投入啊。今天还没有完呢,按现在这阵势,再有1万人也挡不住,往少里说,还得100万吧。做咱们商贸的,本来利润就很薄,这几百万,得多长时间才能挣回来啊!
嗯,仇有余也反应正常了,咱们从长远看,不跟他们争一时高下。
副总想了想,说,第一个回合肯定就这样了。明天,我估计他们也不会再发钞票了。可是狂飙 公司不会立马就垮台,咱们得有个长远的办法对付他们。
办法得咱们一起想。仇有余望着天花板说,他们的目的,明摆着是要把咱们挤垮。而且,他们是不惜血本的。
是啊,那咱们也不能束手就擒,等着人家把咱们打垮吧?
所以,咱们要好好合计合计。